FAQ's
Información General
Si pueden viajar personas con capacidades diferentes, sin embargo se requiere al menos un acompañante que les apoye, que lleven una silla de ruedas plegable, y que pongan esta información en una observación en la reservación del tour. No contamos con sillas de ruedas ni con vehículos especialmente adaptados.
Ropa y zapatos cómodos para caminar. Lentes para sol. Bloqueador solar. Un cambio de ropa adicional. Repelente de mosquitos. Dinero extra para souvenirs y propinas.
Existe la posibilidad de reagendar la excursión, comunicarse inmediatamente al teléfono de contacto. No aplica reembolso.
El reembolso únicamente se aplica si se cancela con 48 hrs de anticipación. No shows no son reembolsables.
Si, Máximo 24 hrs antes de la fecha de la excursión.
Ofrecemos también servicios personalizados. Para contratar alguno de ellos, lo invitamos a ponerse en contacto con nosotros.
La reservación y los espacios para la excursión están garantizados. Favor de comunicarse a los teléfonos de contacto al llegar al destino.